Soporte y acompañamiento para tu hogar

Resolvemos dudas sobre instalaciones, mantenimiento preventivo y sistemas domésticos. Encuentra aquí la orientación que necesitas para mantener tu vivienda segura y funcionando.

Soporte y contacto

Resolvemos dudas sobre instalaciones, mantenimiento y tecnología doméstica

Si necesitas orientación sobre un sistema de climatización, una revisión eléctrica o la integración de dispositivos inteligentes, este es el canal directo con nuestro equipo editorial y técnico.

Información de contacto

Preferimos atender consultas por correo para dar seguimiento técnico, pero el teléfono sigue disponible para urgencias relacionadas con instalaciones.

Horario de atención

Nuestro equipo responde consultas técnicas y de suscripción en estos horarios. Fuera de ellos, el correo se revisa al inicio del siguiente día hábil.

  • Lunes a viernes 9:00 – 18:00
  • Sábados 10:00 – 14:00
  • Domingos y festivos Cerrado

Canales de comunicación

Para consultas sobre artículos publicados, dudas de instalación o sugerencias de temas, el correo es el canal más directo. El teléfono queda reservado para asuntos urgentes de mantenimiento residencial.

Centro de apoyo técnico para tu hogar

Si algo en tu instalación no responde como esperabas, aquí encuentras los canales directos para resolverlo. Te indicamos los tiempos de respuesta y qué información tener a mano antes de escribirnos.

Consulta por correo

Para dudas sobre guías publicadas, compatibilidad de dispositivos o recomendaciones de mantenimiento, escribe a nuestro equipo editorial. Adjunta fotos del equipo o del cuadro eléctrico si el tema lo requiere.

info@hazegeist.com

Respuesta en 24 a 48 horas hábiles.

Atención telefónica

Si necesitas orientación inmediata sobre una avería o una instalación en curso, llama a nuestro servicio de asistencia. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora del centro de México.

+52 33 2369 6109

Tiempo de espera promedio: menos de 5 minutos.

Visita técnica programada

Para revisiones de seguridad eléctrica, diagnóstico de climatización o evaluación de eficiencia energética, coordinamos una visita a tu domicilio en la zona de Huimanguillo y alrededores.

Carretera Entronque Agua Dulce - Cárdenas (Cuota)

Agenda con 3 a 5 días de anticipación.

Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes

La mayoría de las consultas sobre instalación de sensores, consumo eléctrico y mantenimiento preventivo ya tienen respuesta documentada. Ahorra tiempo y encuentra la solución directa.

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